Contato
Cada tipo de assunto tem um endereço próprio, o que acelera o encaminhamento. Mensagens sobre correções são tratadas com prioridade e seguem o procedimento descrito na política de correções.
Assuntos gerais
Dúvidas sobre o acervo, sugestões de temas para novos rankings, pedidos de esclarecimento sobre critérios e propostas de colaboração editorial.
Resposta em até 5 dias úteisCorreções e imprecisões
Erros de data, autoria, atribuição institucional ou interpretação de resultados. Inclua, se possível, a página, a posição e a fonte que sustenta a correção.
Análise iniciada em até 3 dias úteisPrivacidade e dados pessoais
Solicitações relativas à Lei Geral de Proteção de Dados, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção e eliminação de dados pessoais.
Resposta em até 15 diasComo escrever para a redação
Mensagens objetivas são resolvidas mais rápido. Nos casos que envolvem conteúdo publicado, três informações costumam ser suficientes para que a análise comece de imediato.
- O endereço da página Copie o endereço completo da página em que o trecho aparece.
- A posição exata Informe o número da posição no ranking e, se possível, a frase em questão.
- A fonte que sustenta o pedido Um artigo, um documento institucional ou um registro oficial que permita conferir a informação.
- Sua forma de contato Um endereço eletrônico válido para o retorno, mesmo que o pedido seja anônimo na publicação.
O que não conseguimos atender
Somos uma publicação editorial de divulgação. Há pedidos legítimos que, por natureza, estão fora do nosso alcance e para os quais o encaminhamento correto é outro.
- Orientação médica ou diagnóstico. Nenhum conteúdo publicado substitui a avaliação de um profissional de saúde. Procure atendimento qualificado.
- Consultoria acadêmica. Não elaboramos trabalhos, revisões bibliográficas nem pareceres para terceiros.
- Validação de pesquisas inéditas. Não avaliamos manuscritos nem atribuímos prioridade sobre descobertas. Esse papel cabe às revistas científicas e às instituições de pesquisa.
- Intermediação com pesquisadores. Não repassamos contatos de cientistas citados nos rankings.
Prazos e acompanhamento
Toda mensagem recebe confirmação de recebimento. Pedidos de correção entram na fila de verificação e são avaliados na ordem de chegada, com prioridade para os que envolvem dados de saúde, atribuição de autoria ou informações que possam induzir a erro.
Quando uma correção é aceita, a página corrigida passa a exibir nova data de atualização e o ajuste é registrado conforme a política de correções. Quando o pedido é recusado, explicamos o motivo e indicamos as fontes que sustentam a versão publicada.
Solicitações relativas a dados pessoais seguem os prazos previstos na legislação brasileira e estão detalhadas na política de privacidade.
Identificação do responsável
O Rankings da Ciência é uma publicação editorial independente dedicada à organização e à divulgação de descobertas científicas. A responsabilidade pelo conteúdo publicado é da equipe editorial, cuja composição e atribuições estão descritas na página de autores e revisores.
Endereço eletrônico principal: [email protected]. O atendimento é feito exclusivamente por escrito, sem canal telefônico ou presencial.